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Confiance et Sécurité

Ocahoo met tout en œuvre pour vous assurer un service de qualité.  Des outils et des fonctionnalités sont mis en place pour garantir la sécurité du site et des offres Ocahoo.

Des profils détaillés et vérifiés : identité, adresse et téléphone vérifié, bulletin n° 3 du casier judiciaire demandé, expériences, recommandations et commentaires sont autant d’éléments à votre disposition pour vous guider dans votre choix.

Des profils géolocalisé  : consultez les profils près de chez vous

Les membres Ocahoo sont sensibilisés au co-accompagnement pour plus de sécurité. Différents supports décrivent les règles et consignes de sécurité :

  • La page déroulement du voyage avec les documents indispensables, le badge ocahoo, …
  • Le livret d’accompagnement décrivant le rôle de l’accompagnateur et les procédures de prise en charge du départ à l’arrivée.
  • La charte de bonne conduite : 10 règles pour voyager l’esprit léger,

Il est indispensable  de sensibiliser vos enfants avant chaque départ aux consignes et règles de sécurité liées au co-accompagnement.

 

Une communauté Ocahoo en action : Vous pouvez échanger avec les membres pour mieux les connaitre grâce aux commentaires et au système de messagerie sécurisé. Vous pouvez partager vos expériences et vos conseils avec les membres et la cellule Sécurité et Confiance.

 

Une cellule Sécurité et Confiance est en charge de l’amélioration continue de la sécurité et de l’adaptation du concept.  Elle met en avant sur le site, les bonnes pratiques, les conseils et les expériences qui permettent d’aller toujours plus loin dans la sécurité et la qualité des offres. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à utiliser au mieux notre service.

Lien Permanent pour cet article : http://blog.ocahoo.fr/confiance-et-securite-3

Co-accompagnement et assurance

  Co-accompagnement : les modalités pratique en matière d’assurance Le co-accompagnement par Ocahoo regroupe plusieurs offres de service : Voyagé-accompagné Activité-accompagné Nounou Ailleurs Suivant le service demandé, le principe d’assurance change : – Pour les services Ocahoo amicaux de type « Voyagé-accompagné » et « Activité-accompagné », une assurance de responsabilité civile contractée par l’accompagnateur …

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les valeurs Ocahoo

Les valeurs OCAHOO

Le co-accompagnement consiste en des trajets chaleureux en petit groupe, dans un esprit de solidarité et d’échange. En co-accompagnant des particuliers, vous facilitez les déplacements des enfants et des adultes. La structure familiale bouge (séparation des parents, distance géographique,…) et fait naître de nouveaux besoins en matière d’accompagnement. Ce nouveau concept est basé sur l’entraide …

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